退換貨政策
- 退貨退款流程
請於登入會員後,至本網站之【訂單查詢】中向客服發出訊息申請⭢客服確認⭢安排收回商品⭢確認退回商品無誤後,由客服協助安排退款。
- 換貨流程
請於登入會員後,至本網站之【訂單查詢】中向客服發出訊息申請⭢客服確認處理方式。
- 退換貨注意事項
- 退貨及換貨商品,團隊將安排物流進行收件。請留意本網站商品除瑕疵品情形外,退貨或換貨商品必須為<全新未拆封>並<包裝完整>!若您的商品已經拆封、使用,本網站將無法提供退換貨服務!
- 當您收取商品時,請於到貨時立即檢驗商品之完整及正確性,並於開箱檢驗時以錄影或拍照之方式完整記錄存證,若您收到商品經檢視後有任何疑慮,勿拆開使用。如您訂購多項商品,也請避免拆封其他商品,並立即與本網站客服人員聯係。
- 每筆訂單僅能申請一次退換貨,當您提交退換貨申請後。即代表同意接受團隊代爲處理發票、折讓單、銷貨退回證明單及相關法令所要求之單據。
- 若部分商品退貨後(部分退款),使原訂單金額未達出貨免運門檻或相關優惠,將從退款款項中扣回出貨運費及優惠金額。
- 超過七天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 外包裝紙盒輕微的摺痕,不影響商品本身品質。
- 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
- 因個人因素而申請退貨、退費者,若下一次再訂購相同商品,則無法要求再次退貨、退費。